修繕を頼む前に、
知っておきたいこと。

分かることを、そのまま伝えてください。

専門用語や工事名が分からなくても大丈夫です。「3階の廊下の天井に、雨の日だけ染みが出る」のように、場所と状況を記載すると伝わりやすくなります。これは記入例であり、実際の案件ではありません。

場所と建物

建物の種類、対象の階・部屋・設備。入居中か空室かも、作業条件を相談する手がかりになります。

気になる症状

いつから、どれくらいの頻度で、どの範囲に起きているか。原因を自分で断定する必要はありません。

写真と資料

写真は任意です。撮れる範囲で全体と気になる箇所があると位置関係を共有できます。危険な場所へ上ったり、設備を分解したりする必要はありません。

希望する条件

希望時期、予算の目安、立ち会える時間帯。分からない項目は、未定のまま相談できます。

地域と工種を合わせて、会社を探す。

地図で「施工会社を探す」を選び、建物のある都道府県と工事の種類を絞ります。掲載位置は登録者が公開に同意した位置です。近さに加えて、対応エリアと工種を確認してください。

気になる会社の詳細から「この会社について相談する」→「無料チャットで相談する」へ進みます。無料登録・ログイン後、件名と内容を送ると、同じチャットで相手と返信できます。掲載者は管理リンクから返信し、アカウントに接続すればログインして未読も確認できます。メール・プッシュ通知はありません。従来のメール返信用フォームも選べます。

地図への掲載は、資格・保険・技術力の認証を意味しません。依頼する工事に必要な資格や許可、保険の内容、同種の工事経験は、相手の会社へ確認してください。

合計金額の前に、含まれる内容をそろえる。

金額が違っていても、施工範囲や使う材料が違えば単純には比較できません。同じ場所・同じ要望を伝え、違いを確かめてから判断します。

工事範囲

どこからどこまで直すか。数量・面積・長さが記載されているか。

材料・仕様

使う材料や設備の品番、既存部分を残す範囲が分かるか。

付帯費用

足場・養生・撤去・処分・運搬・駐車などが含まれているか。

日程・生活への影響

着工日・工期、断水や騒音、入室の必要性を確認できるか。

追加工事

追加が必要になった際、着手前に内容と金額を確認できるか。

完了後の対応

完了確認の方法、保証の対象・期間、問い合わせ先が明記されているか。

現地調査や出張、見積もり作成の費用は会社・内容によって異なります。訪問前に確認し、追加工事が必要になったときの相談方法も決めておきましょう。

依頼するときと、工事が終わったとき。

1. 内容を書面でそろえる

   工事範囲、金額、支払時期、日程、変更時の扱いを施工会社と確認します。相談の送信だけで契約が成立することはありません。

2. 作業条件を共有する

   鍵や入室の方法、駐車場所、作業時間、居住者への連絡を確認します。現場の連絡担当者も決めておくと、その後のやり取りがスムーズです。

3. 完了した範囲を一緒に確かめる

   依頼した内容と仕上がりを照らし合わせ、気になる点はその場で伝えます。工事の記録、保証条件、今後の連絡先を保管してください。

工事契約と工事代金の支払いは、発注者と施工会社の間で直接行います。届いた見積書の閲覧・PDF保存は無料です。工事後の履歴と写真・保証書をサイトに保存し、見積書を蓄積・比較する機能は有料のオーナープラス（月330円・税込、初月無料）として無料試用中です。正式な電子契約・決済は未提供です。

正確な住所とピンを地図に掲載します。

案件情報の保存と、地図への掲載は別々に選べます。地図掲載に同意した場合は、入力した正確な住所と指定した正確な位置が公開されます。非公開で保存しただけでは地図に出ず、相手にも送信されません。

公開される情報

正確な住所、正確なピン、工種、建物の種類、予算、希望時期。

公開されない情報

氏名、連絡先、相談文、添付写真。地図から他の利用者がこれらを閲覧することはできません。

掲載をやめるとき

登録後に表示する管理リンクから、停止・再開・終了を選べます。管理リンクは保存し、他の人には共有しないでください。